Ein Machtwort sprechen oder Schlucken und Schweigen sind keine, insbesondere auch langfristig gesehen, tragfähigen Konfliktlösungen. Es gilt Konflikte, wo immer möglich, einvernehmlich zu klären. Ein idealer Weg, um konstruktiv mit Spannungen umzugehen, ist Mediation. Bei dieser höchst erfolgreichen Methode zur Lösung von Konflikten geht es um »Verstehen«. Die Grundannahme ist, dass es keine Sieger*innen und Verlierer*innen gibt. Alle Konfliktparteien können nur gewinnen.

In diesem Seminar lernt ihr die Grundprinzipien der Mediation kennen. Ihr versteht die Magie der Mediation und die Schlüsselrolle des »Auslösers«. Ihr erfahrt den Ansatz der Gewaltfreien Kommunikation zur Klärung und Klarheit im Anliegen. Ihr könnt mediative Elemente in eurer zukünftigen Konfliktklärung anwenden. Sie dienen der Konfliktprävention und Deeskalation. Ziel ist es, Ärger zu verhindern, Konflikte zu bewältigen und Frieden zu fördern.

Themenschwerpunkte

• Konflikte und Konfliktverständnis
• Definition und Grundprinzip der Mediation
• Abgrenzung zu anderen Konfliktlösungen
• Phasen eines Mediationsverfahrens
• mediative Elemente und Gesprächstechniken zur Konfliktintervention
• Chancen und Grenzen der Mediation